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Path Mind bietet verschiedene Abonnementmodelle für seine Bildungsplattform an. Die Abrechnungszyklen und akzeptierten Zahlungsmethoden werden bei der Anmeldung deutlich gemacht. Bei Zahlungsausfällen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten zu sperren. Preisänderungen werden im Voraus kommuniziert, um Transparenz zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher bemühen wir uns, alle finanziellen Angelegenheiten klar und fair zu handhaben.
Unsere Rückerstattungsrichtlinie besagt, dass Rückerstattungen für Kurskäufe oder Abonnementzahlungen nur unter bestimmten Umständen möglich sind. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens eingereicht werden, normalerweise innerhalb von 14 Tagen nach Kauf. Der Prozess zur Einreichung eines Rückerstattungsantrags erfordert die Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team. Es ist unser Ziel, jede Anfrage fair und im besten Interesse des Nutzers zu bearbeiten.
Path Mind behält sich das Recht vor, Maßnahmen gegen Benutzer zu ergreifen, die gegen diese Bedingungen verstoßen. Dies kann Verwarnungen, temporäre Sperrungen oder die dauerhafte Kündigung des Kontos beinhalten. In schwerwiegenden Fällen können rechtliche Schritte eingeleitet werden. Wir setzen uns für eine sichere und respektvolle Lernumgebung ein und werden daher alle Verstöße entsprechend verfolgen.
Wir streben an, eine hohe Verfügbarkeit unserer Plattform zu gewährleisten, sind jedoch nicht verantwortlich für vorübergehende Unterbrechungen. Diese können durch Wartungsarbeiten, Updates oder technische Schwierigkeiten verursacht werden. Wir bemühen uns, alle Störungen so schnell wie möglich zu beheben. Ihr Lernerlebnis liegt uns am Herzen, und wir tun alles, um es so reibungslos wie möglich zu gestalten.
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